Yleistä
Nämä varausehdot koskevat sekä internetissä itsepalveluna tehtäviä varauksia että
asiakaspalvelumme kautta tehtäviä varauksia.
Ehtojen hyväksyminen
Tekemällä varauksen vakuutat tutustuneesi näihin varausehtoihin ja hyväksyt nämä
varausehdot.
Ajoneuvotyypin valinta
Varmista, että olet syöttänyt rekisteritunnuksen ja ajoneuvon tiedot oikein.
Palvelujen valinta
Ajanvarausjärjestelmä ehdottaa määräaikaiskatsastusta varatessasi ajoneuvosi tarvitsemia
päästömittauksia. Jos olet teettänyt tai olet aikeissa teettää nämä mittaukset toisaalla
katsastukseen mennessä, voit poistaa ne varaukselta. Tällöin tarvitset mukaan
katsastukseen todistuksen muualla tehdyistä päästömittauksista. Todistus on voimassa 3
kuukautta.
Varaus ja vahvistus
Varaus katsotaan sitovaksi silloin, kun se on vahvistettu ja olet saanut varausvahvistuksen.
Tämä voi tapahtua suullisesti tai sähköisesti varausjärjestelmän kautta sähköpostilla tai
tekstiviestillä.
Varauksen maksaminen
Tietyt alennushinnat edellyttävät ennakkomaksua netissä. Nämä on merkitty
ajanvarauskalenteriin. Normaalihintaisten varausten maksun voi suorittaa joko ennakkoon
tai palvelupisteessä. Maksupalvelumme tuottaa Paytrail. (Paytrailin maksupalveluehdot).
Palvelupisteissämme käyvät maksuvälineenä suomalaiset pankkikortit, yleisimmät luotto-
ja maksukortit sekä käteinen raha.
Varauksen siirtäminen ja muokkaaminen
Maksettu varaus
Ennakkoon maksetun ajan voi siirtää vain saman hintaiseen tai halvempaan aikaan netissä
ja asiakaspalvelumme kautta. Mikäli aika siirretään halvempaan aikaan, erotusta ei
hyvitetä.
Maksamaton varaus
Maksamattoman varauksen voi siirtää vapaasti minkähintaiseen aikaan tahansa.
Alennusten yhdistäminen
Alennushintaisiin aikoihin ei voi yhdistää muita alennuksia tai tarjouksia.
Saapuminen ja lähteminen
Palvelu pyritään aloittamaan varausvahvistuksessa mainittuna aikana. Katsastusasioissa
ilmoittaudu kuitenkin toimipaikalla n. 10–15 minuuttia ennen varattua aikaa. Näin
varmistat pääsysi katsastukseen ajallaan.
Peruutus ja saapumatta jättäminen
Sekä maksetun että maksamattoman ajan voi peruuttaa milloin tahansa ennen
varausajankohtaa. Jos olet maksanut varauksen etukäteen, ota yhteyttä
asiakaspalveluumme maksun palautusta varten. Perutusta, jo maksetusta katsastuksesta
peritään 2,50€ käsittelykuluja.
Jos jätät saapumatta varattuna aikana, maksettua varausta ei hyvitetä.
Käyttäjän vastuusta
Käyttäjä vastaa Palvelun käytöstä sekä Palveluun jättämästään materiaalista ja siitä, ettei
Palvelun käyttö tai edellä mainittu materiaali loukkaa kolmannen tekijän-, teollis- ja muita
suojattuja oikeuksista tai ole käyttöehtojen ja mahdollisten erityisehtojen, lain tai hyvän
tavan vastaista tai aiheuta haittaa tai häiriötä verkolle, Haapalehdon Katsastukselle,
sopimuskumppaneille, Palvelun muille käyttäjille tai muille kolmansille osapuolille. Käyttäjä sitoutuu
korvaamaan Haapalehdon Katsastukselle tai kolmannelle osapuolelle aiheuttamansa vahingon.
Maksupalveluntarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj
(2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.
Paytrail Oyj näkyy maksunsaajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle.
Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan
ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7.
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta.
Pankkimaksut
Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian,
Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin,
Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla.
Tiliotteella maksunsaajana näkyy Paytrail Oyj, joka välittää maksun verkkokauppiaalle.
Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.
Luottokorttimaksut
Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit
MasterCard – ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset
Verified by Visa -, MasterCard SecureCode – ja American Express SafeKey –
todentamispalvelut.
Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman
maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti
suojatulla maksulomakkeella, eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan
järjestelmiin.
